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茨城県 古河市 筑西市 結城市 桜川市 境町 五霞町のパソコンサポート 出張パソコン設定、パソコン修理、データ復旧

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事例

出張パソコン設定

茨城県 古河市 筑西市 結城市 桜川市 境町 五霞町を訪問し、パソコン初期設定、パソコン買い替え設定、無線LAN設定、インターネット接続、メール設定、プリンタ設定等を行います。


料金

設定項目 料金(税込) 割引
1 パソコン初期設定 ¥2,000
2 インターネット接続 ¥3,000 2台目以降は¥1,000割引
3 メール設定 ¥2,000 2と一緒なら¥1,000割引
4 ウィルス対策設定 ¥2,000 2, 3と一緒なら¥1,000割引
5 プリンタ設定 ¥2,000 1と一緒なら¥1,000割引
6 データ移行 ¥6,000 1〜5と一緒なら¥2,000割引

その他の作業は、作業時間15分につき ¥1,000(税込)で承ります。

このほか、出張料¥3,000(税込)が別途かかります。

備考

  1. 各設定項目の内容につきましては、パソコン初期設定、パソコン買い替え設定をご覧ください。
  2. インターネット接続につきましては、回線の種類や接続方法(有線・無線LAN)によらず同一料金です。また、モデムやルーターの設定、無線LAN設定も含まれます。
  3. ウィルス対策ソフトをインストールするためにWindowsサービスパックのインストールが必要な場合は別途作業料金が掛かります。
  4. プリンタ設定につきましては、プリンタの種類(プリンタ、複合機)や接続方法(USB、有線LAN、無線LAN)によらず同一料金です。
  5. データ移行につきましては、データ量の上限やデータ量に依存する追加料金はありません。また、起動しないパソコンからのデータ移行にも対応します。ただし、ハードディスクが故障している場合は対応できません。
  6. 上記料金にケーブル代等の部材費は含まれません。また、上記料金は、パソコン、プリンタ等それぞれ1台についての料金です。2台以上の場合は追加料金が掛かります。

例1. 1台のパソコンをインターネット接続する(無線LAN設定も含む)。

出張料¥3,000+インターネット接続¥3,000で、 合計¥6,000(出張料込・税込)になります。

例2. 2台のパソコンをインターネット接続する(無線LAN設定も含む)。

出張料¥3,000+インターネット接続¥3,000×2台−2台目割引¥1,000で、 合計¥8,000(出張料込・税込)になります。

例3. 1台のパソコンをインターネット接続し、メール設定とウィルス対策設定を行う。

出張料¥3,000+インターネット接続¥3,000+メール設定¥2,000−メール設定割引¥1,000+ウィルス対策¥2,000−ウィルス対策割引¥1,000で、 合計¥8,000(出張料込・税込)になります。

例4. 1台のパソコンで1から6まですべての設定を行う。

出張料¥3,000+料金合計¥17,000−割引合計¥5,000で、 合計¥15,000(出張料込・税込)になります。

その他の組み合わせにつきましては、出張パソコン設定 料金表をご覧ください。


お見積り・お問い合わせ・お申し込み

作業内容、料金につきましてご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。

また、上記以外の作業につきましても、お見積りいたしますのでお問い合わせください。

お電話: 0285-29-4580
(AM9:00〜PM23:00 年中無休)

メール: support@yukisoft.jp

訪問時間

AM10:00〜PM22:00 年中無休 お申し込み当日の訪問も可能です(当日予約が入ってない場合)。

お支払い方法

お支払いは、原則として作業完了時に現金でお願いいたします。
但し、やむを得ぬ事情があり、且つお申し込み時点で当方の同意があった場合に限り、銀行振込による後払いが可能です。

関連ページ

パソコン初期設定、パソコン買い替え設定 出張パソコンサポート

インターネット接続、無線LAN設定 出張パソコンサポート

出張エリア

料金表

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パソコン修理

茨城県 古河市 筑西市 結城市 桜川市 境町 五霞町を訪問し、パソコン修理、トラブルサポートを行います。 また、お持ち込み(持込先:栃木県小山市内)や宅急便での受け付けも行ってます。更に、リモートサポートも行ってます。

トラブルサポート、ウィルス駆除

料金: 作業時間15分ごとに ¥1,000 (税込・出張料別)
パソコンやインターネットに関するトラブルの診断や、トラブル解決、ウィルス駆除を行います。
トラブル例:

インターネット接続・無線LANのトラブル解決

ウィルス駆除


ノートパソコンの液晶画面の修理

料金: ¥17,000〜 (部品代込・税込・出張料別)
破損した液晶パネルを新品のパネルに交換します。バックライトやインバータの交換も承ります。
修理期間は通常3〜5日間です。

ノートパソコンの液晶画面修理


HDD(ハードディスクドライブ)の交換

料金: ¥17,000〜 (部品代込・税込・出張料別)
HDDを交換しシステムを再セットアップします。また、出来る限り元のデータや環境を復元します。
修理期間は通常1〜3日間です。
※再セットアップディスクのお取り寄せが必要な場合はそのための時間と費用が別途掛かります。

ハードディスク交換


DVDドライブの交換

料金: ¥7,000〜 (部品代込・税込・出張料別)
故障したDVDドライブを新品のドライブに交換します。
主な規格のドライブを常備してますので即修理可能です。

その他のパソコン修理

その他のパソコン修理につきましても対応してますので、お問い合わせください。

リカバリー(再セットアップ)

FMV-BIBLO NF/G40 NF/E40のマザーボード修理


パソコン修理のご利用方法

出張修理

出張修理の場合は出張料¥3,000(税込)が別途掛かります。

出張サポートの利用方法

持込修理

お近くの方は、お持ち込みも受け付けてます。
持込先住所: 栃木県小山市東城南1-6-3-202

持込修理の利用方法

宅配修理

遠方のお客様は、宅急便での受け付けも行ってます。

宅配修理の利用方法

リモートサポート

お客様のパソコンをこちらから遠隔操作して作業を行います。

インターネットに接続できるけど、メールの送受信ができない・印刷ができない・ワンクリック請求画面が表示されるなどのトラブル解決にご利用ください。

リモートサポートの案内

ユーキソフトリモートサポート専用TeamViewerモジュール

お問い合わせ・お申し込み

パソコン修理に関するお問い合わせ・お申し込みは、お電話またはメールで受け付けてます。

お電話: 0285-29-4580
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メール: support@yukisoft.jp

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データ復旧

茨城県 古河市 筑西市 結城市 桜川市 境町 五霞町を訪問し、データ復旧を行います。 お持ち込み(持込先:栃木県小山市内)や宅急便での受け付けも行ってます。

データ復旧

料金: ¥9,000 (税込・出張料別)
故障したパソコンやHDD(ハードディスクドライブ)からデータを復旧します。

データ量の上限やデータ量に依存する追加料金はありません。
データを全く復旧できなかった場合は料金はいただきません。

注意事項

  1. HDDが機械的に壊れている場合(カッコン・カッコンと音が出る、接続してもHDDとして認識されない等)は、本サービスでは対応できません。
  2. 上記料金に復元データ保存用のメディア代は含まれません。

データ復旧


データ復旧のご利用方法

出張サポート

出張修理の場合は出張料¥3,000(税込)が別途掛かります。

出張サポートの利用方法

持込サポート

お近くの方は、お持ち込みも受け付けてます。
持込先住所: 栃木県小山市東城南1-6-3-202

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遠方のお客様は、宅急便での受け付けも行ってます。

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データ復旧に関するお問い合わせ・お申し込みは、お電話またはメールで受け付けてます。

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茨城県 古河市 筑西市 結城市 桜川市 境町 五霞町のパソコン設定・パソコン修理 事例

無線LAN設定とウィルス対策

出張パソコン設定 桜川市富士見台のお客様

パソコン買い替えにともない、インターネット接続とウィルス対策設定のご依頼をいただきました。

ウィルス対策ソフトは、これまでお使いのがウィルスセキュリティZEROのWindows 7未対応版で新しいパソコンには対応していなかったため、 Norton Internet Security 2012をお勧めしました。 30日無料体験版をインストールし、延長手続きを行いました。 支払いはクレジットカードのほかにコンビニでの支払いも選択できます。 料金は1年間で3,980円でした。 使用可能な台数は明記されていませんでしたが、3台まで可能な1年版がシマンテックストアで6,480円で販売されていることから、 こちらは1台分と思われます。

作業中にお客様から「パソコン設定の依頼をする人は自分たち以外にもいるのですか?」をいうご質問を受けました。 この質問は、特にパソコンに苦手意識をもってらっしゃるお客様からよく聞かれます。 実際に設定の難易度は様々ですが、今回のケースでは無線ルーターがBUFFALOの少し古いタイプのモデルで、 接続のためのソフトをBUFFALOのホームページからダウンロードしてAOSSを使って接続しなければならないため、 パソコンに不慣れな方が初めから行うには少し敷居が高いかなと思いました。


無線LAN中継機設定

出張パソコン設定 筑西市竹垣のお客様

無線ルーターからパソコンまで距離が離れていて接続できないことがあるというご相談を受け訪問しました。 回線はフレッツ光、使用している無線ルーターはBUFFALO WZR-HP-G450Hでハイパワータイプです。 モデムと無線ルーターは母屋の玄関に設置し、パソコンは増築したお部屋でご利用中です。 母屋とは棟続きではあるものの、間に外壁があるため電波が遮断されるようです。

そこで、ハイパワータイプで無線LAN中継機としても使えるBUFFALO WHR-HP-G300Nを2台用意し、 1台を親機としてモデムに接続し、もう1台を中継機として電波が届きやすい部屋に設置したところ、 接続状況が改善されました。 以前はひとつの部屋の中でもつながらない場所があったりスピードも落ちてましたが、 中継機設置後は場所によらず安定してつながり、接続スピードも中継機の設置場所付近とほとんどかわらない値が出ました。

余談ですが、既存のWZR-HP-G450Hを親機にし、WHR-HP-G300Nを中継機として使えないか試したのですが、親機-中継機間の接続が出来ませんでした。


印刷できない

出張パソコン修理 結城市結城のお客様

印刷できないというご相談を受け訪問しました。 原因は、以前印刷に失敗し、印刷エラーがパソコンに残っていたためでした。 コントロールパネルからプリンタの印刷待ち一覧を表示し、[プリンタ]-[すべてのドキュメントの取り消し]を選択してエラーを消去したところ印刷できるようになりました。

このトラブルは比較的多く、印刷できない場合はこれで直るケースがほとんどです。 お電話で操作方法をご説明して解決する場合もあるのですが、今回はそれが難しかったため訪問することになりました。 今後も同じトラブルが起きる可能性があるため、解決するための操作マニュアルを図入りで作成し、印刷してお渡ししました。


Security Shield 2012 に感染

出張パソコン修理 結城市富士見町のお客様

ウィルスに感染して英語の画面が毎回出るというご相談を受け訪問しました。 Windows Vista パソコンですが、Security Shield 2012という偽装ソフトに感染していました。 これは、パソコンがウィルスに感染しているという偽情報を表示して駆除するために支払いを要求する偽装ソフトです。

以前はアンインストールしたりシステムの復元やレジストリ操作を行い比較的簡単に駆除できましたが、 最近の偽装ソフトはそうした操作をブロックする機能を持つようになり、 簡単には駆除できなくなっています。 今回もユーザーアカウントを管理者権限にすることが出来ずレジストリの変更がブロックされてました。 加えて、ウィルス対策ソフトの自動検知機能も無効のままロックされ、 更にWindowsを起動するたびに別のエラーメッセージが表示されるなど、修復は困難に思われました。 結局、システムの状態とお客様によるパソコンの使用状況やご希望など確認した上で、 再セットアップするのが最も良い解決方法と判断しました。

今回のような被害を防ぐには、ウィルス対策ソフトを有効にしておくだけでは不十分で、 Windows Updateを実行してシステムを最新の状態にしておくことや、 Flash Player、Adobe Reader、Javaなどのアドオンソフトもアップデートして最新バージョンにしておくことが必要となります。 特にWindows Service Packのインストールは長時間かかるため、お預りして作業することにしました。

データをバックアップして再セットアップを行い、システムやソフトを更新し、 お預かりしてから2日後にお届けにあがりました。 お客様宅にて、プリンタやインターネットの動作確認を行い、完了となりました。


NEC PC-VL300GD1K 電源が入らない

出張パソコン修理 結城市小田林のお客様

パソコンの電源が入らないというご相談を受け訪問しました。 機種はNEC PC-VL300GD1Kで、2006年発売のWindows XP搭載のデスクトップパソコンです。 電源ボタンを押すと電源ランプが点滅するだけで起動しません。 加えて、正常に起動していた時も動作がかなり遅かったということです。 また、仕事のデータが入っておりバックアップをとられていなかったため、心配のご様子でした。 その場での修理は難しいためお預りました。

電源が入らない現象はこの機種にはよくあることで、電源ユニットの故障が原因でした。 電源ユニットを取り寄せて交換したところ、正常に起動するようになりました。 動作が遅かったのは、購入時にインストールされていたウィルスバスター2006が期限切れのまま放置されていたことと、 メモリ容量不足が原因でした。 ウィルスバスター2006を削除し、代わりにMicrosoft Security Essentialsというフリーのウィルス対策ソフトをインストールしました。 メモリー容量は512MBでしたが、Windows XPを快適に使うには不足のため1GBに増設しました。

データのバックアップは、バックアップソフトをインストールし、毎日決まった時間にDVD-RAMに自動でバックアップするよう設定しました。

メモリの検査、Cドライブのエラーチェック、ウィルス検査を行い、異常は検出されなかったため、 お預かりから3日後にお届けにあがりました。 プリンタとインターネットの動作確認を行い、完了となりました。


インターネットに接続できない

出張パソコン修理 結城市新福寺のお客様

インターネットに接続できないというご相談を受け訪問しました。 イーモバイルのUSBデータ通信カードGD01を使いWindows Vistaパソコンでインターネットをご利用中ですが、昨日から接続できなくなったということでした。

調べると、ダイヤルアップ接続はするのですが、IPアドレスは取得できていません。 また、有線LANや無線LANでもIPアドレスの取得に失敗します。 一方、他のPCではGD01を使って接続できます。

システムの復元を開いたところ、昨日の午前中にWindows Updateが行われ復元ポイントが残ってました。 そこで、復元してみたところ接続できるようになりました。


ワンクリック請求画面の削除

リモートサポート パソコン修理 筑西市折本のお客様

起動するたびにアダルトサイトの請求画面が表示されるというご相談を受け、リモートサポートを行いました。

お客様に当方のホームページからTeamViewerモジュールをダウンロード、実行していただき、当方のパソコンからお客様のパソコンに入って遠隔操作を行いました。 インターネット利用中に入ってしまったようですが、スタートアップに登録してWindows起動時に毎回表示するだけの単純な仕組みだったため、 システムの復元で簡単に削除することができました。 作業は30分以内で済んだため料金は¥2,000で、後日お振込いただきました。


パソコン初期設定(パソコン基本設定プランA)

出張パソコン設定 古河市東山田のお客様

パソコンを購入されたお客様より設定のご依頼をいただき当日訪問しました。

パソコンの初期設定、無線LAN設定、メール設定、プリンタ設定、Norton Internet Security 2012のインストールを行いました。 パソコン基本設定プランAで完了しました。


インターネット接続

出張パソコン設定 筑西市笹塚のお客様

インターネット接続設定のご依頼をいただき当日訪問しました。

フレッツ光が開通してましたがプロバイダのご契約がなかったため、 その場で契約手続きを行いました。 無線LAN設定を行いインターネットに接続し、メールの設定まで行いました。

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パソコン設定 パソコン修理 出張地域

茨城県 古河市 パソコン設定 パソコン修理 訪問エリア

本町、駒羽根、上辺見、女沼、諸川、東山田、尾崎、ほか古河市全域に出張可能です。

茨城県 筑西市 パソコン設定 パソコン修理 訪問エリア

小川、女方、玉戸、幸町、門井、藤ケ谷、小栗、ほか筑西市全域に出張可能です。

茨城県 結城市 パソコン設定 パソコン修理 訪問エリア

下り松、四ツ京、新福寺、栄町、公達、繁昌塚、鹿窪ほか結城市全域に出張可能です。

茨城県 桜川市 パソコン設定 パソコン修理 訪問エリア

友部、岩瀬、真壁町真壁、真壁町田、真壁町椎尾、大国玉、ほか桜川市全域に出張可能です。

茨城県 境町 パソコン設定 パソコン修理 訪問エリア

住吉町、山神町、旭町、松岡町、長井戸、宮本町、西泉田、ほか境町全域に出張可能です。

茨城県 五霞町 パソコン設定 パソコン修理 訪問エリア

元栗橋、川妻、小手指、堀之内、小福田、江川、原宿台、ほか五霞町全域に出張可能です。

お問い合わせ・お申し込み

お電話またはメールで受け付けております。

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