SONYのノートパソコンが起動しなくなったためメーカーサポートに問い合わせたところリカバリーするように言われたので、その前にデータを取り出してほしいというご依頼をいただきました。
当初データが読み取れない状態でしたが、ファイルシステムを修復したところ読み取れる状態になり、Windowsも起動するようになりました。 念の為、外付けハードディスクにデータをバックアップするとともに、バックアップソフトをインストールして、必要に応じてバックアップしていただくことにしました。
富士通のパソコンで、マイリカバリを使ってバックアップを行ってからリカバリーしたが、データが戻せなくなったというご相談を受け訪問しました。 マイリカバリが作成したバックアップデータからはデータを復元できなかったため、 Cドライブをスキャンして画像、音楽、ビデオファイルを復元しました。
BUFFALOのネットワーク対応ハードディスクLS-CHL1.0TLからのデータ復旧をご依頼いただきました。 NASのシステムが正常に起動しないためネットワークからのアクセスが出来ない状態でした。
内部のハードディスクを取り出しLINUX PCに接続してデータを取り出しました。 仕事で使うため大至急とのご要望でしたので、夜お持ちいただき、翌朝お渡ししました。
iPod Classicからの音楽データの復元をご依頼いただきました。 7000曲ほど入っているそうですが、保存されている曲が認識されずミュージックがありませんと表示されてしまいます。 同期していたパソコンもハードディスクが故障してメーカーで修理をおこなったそうなのでデータは失われています。
iPod Classicはハードディスクを内蔵してるのですが、ところどころに読み取りできない領域が生じてしまったようです。 結局、7000曲余りの内、大部分は復元出来ましたが、40曲余りが読み取れませんでした。 復元したデータをお客様がご用意した外付けハードディスクに保存するとともに、 お持ち込みいただいたパソコンのiTunesにインポートし、お持ち込みいただいた翌日にお返ししました。