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インターネット接続、無線LAN設定、メール設定、ウィルス対策
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インターネット接続、無線LAN設定、メール設定、ウィルス対策

ご利用方法

出張エリア

FAQ

事例

インターネット接続、無線LAN設定、メール設定、ウィルス対策

インターネット接続(無線LAN設定含む)

インターネット接続
料金: ¥6,000 (出張料込・税込)
パソコンをインターネットに接続します。

回線の種類や接続方法(有線・無線LAN)によらず同一料金です。
モデムやルーターの設定、パソコンの無線LAN設定も含まれます。


インターネット接続+メール設定

インターネット接続メール設定
料金: ¥7,000 (出張料込・税込)
パソコンをインターネットに接続し、メールの設定を行います。モデムやルーターの設定、パソコンの無線LAN設定も含まれます。

インターネット接続+メール設定+ウィルス対策設定

インターネット接続メール設定ウィルス対策設定
料金: ¥8,000 (出張料込・税込)
パソコンをインターネットに接続し、メールの設定を行います。更に、ウィルス対策ソフトのインストールも行います。
モデムやルーターの設定、パソコンの無線LAN設定も含まれます。

その他の作業

プリンタ設定、データ移行など、その他の設定につきましては、料金表をご覧ください。

注意

  1. ウィルス対策ソフトをインストールするためにWindowsサービスパックのインストールが必要な場合は、OSアップデート料金¥3,000が別途掛かります。
  2. 上記料金にケーブル代等の部材費は含まれません。また、上記料金は、パソコン、プリンタ等それぞれ1台についての料金です。2台以上の場合は追加料金が掛かります。

出張パソコンサポートのご利用方法

お問い合わせ・お申し込み

お電話またはメールで受け付けております。

お電話: 0285-29-4580
(AM9:00〜PM23:00 年中無休)

メール: support@yukisoft.jp

訪問時間

AM10:00〜PM22:00 年中無休 お申し込み当日の訪問も可能です(当日予約が入ってない場合)。

お支払い方法

お支払いは、原則として作業完了時に現金でお願いいたします。
但し、やむを得ぬ事情があり、且つお申し込み時点で当方の同意があった場合に限り、銀行振込による後払いが可能です。

出張パソコンサポート 訪問エリア

栃木県 出張パソコン設定 訪問エリア

宇都宮市・足利市・小山市・栃木市・佐野市・鹿沼市・真岡市・下野市・壬生町・上三川町・野木町・岩舟町

茨城県 出張パソコン設定 訪問エリア

つくば市・古河市・筑西市・常総市・坂東市・結城市・桜川市・下妻市・境町・八千代町・五霞町

群馬県 出張パソコン設定 訪問エリア

太田市・館林市・大泉町・邑楽町・板倉町・千代田町・明和町

埼玉県 出張パソコン設定 訪問エリア

久喜市・加須市・羽生市・幸手市

※上記以外の地域につきましてはご相談ください。

FAQ

パソコンの設定は自分でやるのが普通ですか?

ご自身で設定できる方もいらっしゃいますが、誰でも簡単に設定できるということでもありません。 特にネットワーク関連の設定は一般の方には難しいケースがあります。

業者によって料金に大きな差があるのはなぜ?

全国規模の販売店やプロバイダなどの場合は全国一律にサービスを提供するためネットワークが必要となります。 そのため、お客様と作業員との間に[お客様]→[窓口となる会社]→[請負会社A]→[請負会社B]→[作業員]のようなシステムが必要となり、 コストアップにつながります。

一方、当方をはじめとする地元のサポート業者の場合は[お客様]→[作業員]というシステムなので、 同じ作業でもコストが半分ほどで済みます。

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インターネット接続 無線LAN設定 出張パソコン設定 事例

無線LAN設定とウィルス対策

出張パソコン設定 桜川市富士見台のお客様

パソコン買い替えにともない、インターネット接続とウィルス対策設定のご依頼をいただきました。

ウィルス対策ソフトは、これまでお使いのがウィルスセキュリティZEROのWindows 7未対応版で新しいパソコンには対応していなかったため、 Norton Internet Security 2012をお勧めしました。 30日無料体験版をインストールし、延長手続きを行いました。 支払いはクレジットカードのほかにコンビニでの支払いも選択できます。 料金は1年間で3,980円でした。 使用可能な台数は明記されていませんでしたが、3台まで可能な1年版がシマンテックストアで6,480円で販売されていることから、 こちらは1台分と思われます。

作業中にお客様から「パソコン設定の依頼をする人は自分たち以外にもいるのですか?」をいうご質問を受けました。 この質問は、特にパソコンに苦手意識をもってらっしゃるお客様からよく聞かれます。 実際に設定の難易度は様々ですが、今回のケースでは無線ルーターがBUFFALOの少し古いタイプのモデルで、 接続のためのソフトをBUFFALOのホームページからダウンロードしてAOSSを使って接続しなければならないため、 パソコンに不慣れな方が初めから行うには少し敷居が高いかなと思いました。


無線LAN設定

出張パソコン設定 小山市間々田のお客様

ご自宅を訪問し、NECのノートパソコンの無線LAN設定を行いました。

プロバイダの出張サポートのご利用も検討されたそうですが、料金を比較して当方をお選びいただいたそうです。 大きな会社ですと通常、[お客様]→[窓口の会社]→[請負会社A]→[請負会社B]→[作業員]というシステムが一般的ですが、 当方では[お客様]→[作業員]というシステムのため、コストが約半分で済むわけです。


無線LAN中継機設定

出張パソコン設定 筑西市竹垣のお客様

無線ルーターからパソコンまで距離が離れていて接続できないことがあるというご相談を受け訪問しました。 回線はフレッツ光、使用している無線ルーターはBUFFALO WZR-HP-G450Hでハイパワータイプです。 モデムと無線ルーターは母屋の玄関に設置し、パソコンは増築したお部屋でご利用中です。 母屋とは棟続きではあるものの、間に外壁があるため電波が遮断されるようです。

そこで、ハイパワータイプで無線LAN中継機としても使えるBUFFALO WHR-HP-G300Nを2台用意し、 1台を親機としてモデムに接続し、もう1台を中継機として電波が届きやすい部屋に設置したところ、 接続状況が改善されました。 以前はひとつの部屋の中でもつながらない場所があったりスピードも落ちてましたが、 中継機設置後は場所によらず安定してつながり、接続スピードも中継機の設置場所付近とほとんどかわらない値が出ました。

余談ですが、既存のWZR-HP-G450Hを親機にし、WHR-HP-G300Nを中継機として使えないか試したのですが、親機-中継機間の接続が出来ませんでした。


無線LAN設定 インターネット接続

出張パソコン設定 鹿沼市西鹿沼町のお客様

新規購入されたノートパソコンと無線ルーターの設定のため訪問しました。無線LAN設定を行いインターネットに接続し、メールの設定も行いました。


フレッツ光 インターネット設定

出張パソコン設定 佐野市伊賀町のお客様

フレッツ光開通にともない、有線でのインターネット接続とメール設定を行いました。


無線LAN設定、プリンタ設定

出張パソコン設定 佐野市中町のお客様

無線LAN設定のご依頼を受け訪問しました。 お仕事から帰宅されてからでしたので夜の訪問となりました。

フレッツ光でプロバイダはソフトバンクなので設定済みのルーターが送られてきていましたが、 そちらは返却予定で、お客様が購入された無線ルーターで接続しました。 追加でプリンタの設定も行いました。


インターネット接続

出張パソコン設定 筑西市笹塚のお客様

インターネット接続設定のご依頼をいただき当日訪問しました。

フレッツ光が開通してましたがプロバイダのご契約がなかったため、 その場で契約手続きを行いました。 無線LAN設定を行いインターネットに接続し、メールの設定まで行いました。


富士通 L20C インターネット接続

出張パソコン設定 太田市中根町のお客様

インターネット設定のご依頼をいただき当日訪問しました。 機種は富士通 L20Cで、2003年発売のWindows XP搭載の一体型デスクトップパソコンです。 数ヶ月前にフレッツ光にしたそうですが、接続しないままになっていたそうです。

パソコンのLANアダプタが故障していたため、パソコンを分解し新しいPCI LANアダプタを取り付けました。 付属のワイヤレスマウスも故障していたため、マウスも新調しました。


無線LAN設定

出張パソコン設定 上尾市瓦葺のお客様

ご自宅を訪問し、ノートパソコン2台の無線LAN設定を行いました。


インターネット接続

出張パソコン設定 宇都宮市鶴田町のお客様

インターネット接続のご依頼をいただき訪問しました。

回線はフレッツ光のマンションタイプで、ルーターがないためパソコンでPPPoE接続する形でした。 しかしどうしても接続できません。 モデムの故障かな?と思いつつNTTに問い合わせると料金未払いのため回線停止中でした。 支払い後に回線は再開するということでしたので、接続のための設定のみ行い完了となりました。


無線LAN設定

出張パソコン設定 つくば市桜が丘のお客様

既存の無線ルーターにパソコンを無線LANで接続しました。


無線LAN設定

出張パソコン設定 加須市麦倉のお客様

無線ルーターを購入しご自身で接続を試みたが上手くいかなかったということでご依頼を受けました。 当日訪問し接続しました。

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