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パソコン初期設定、パソコン買い替え設定
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パソコン購入後の設定の流れ

パソコン購入後に行う設定としては次のようなものがあります。 状況によって一部は必要ない場合もありますし、 販売店の店頭サポートで済んでいる場合もあります。

1. パソコンの初期設定を行う。

パソコンを開梱し設置します。 電源を入れるとパソコンの設定画面が表示されますので、設定画面に従って、ユーザー名やコンピュータ名を入力し、 ソフトの使用同意書に同意し、アプリケーションソフトの初期設定等を行います。 初期設定の手順はパソコンの説明書に書かれてます。

要する時間は30分前後です。

2. インターネットに接続する。

設定方法はインターネット回線の種類や機器の構成によって異なります。 LANケーブルをさすだけで接続できる場合や、ダイヤルアップ接続や無線LANの設定が必要な場合もあります。

時間は15分前後で終わることもあれば、パスワードの確認に手間取ったり、インターネット回線や機器の状態によっては、 1〜2時間かかることもあります。

3. メールの設定を行う。

Windows Live メールやOutlookなどのメールソフトにメールアドレスやメールパスワードを設定します。 また、必要に応じてメールアドレスを取得したり、アドレスの変更手続きを行います。

メールアドレス、メールパスワードなど必要な情報がそろっていれば、15分前後で終わります。

4. ウィルス対策ソフトの設定を行う。

通常は出荷時点で既にウィルス対策ソフトがインストールされており、メールアドレスなどを入力してユーザー登録を行えば90日間無料で使うことが出来ます。 有効期限が過ぎると効力が無くなったり新しいウィルスに対応することが出来なくなりますので、 有料の延長手続きが必要となります。

あるいは、既に別のウィルス対策ソフトをご利用中の場合は、そちらに入れ替えます。 それには、インストールされているウィルス対策ソフトを削除し、 利用中のソフトをインターネットでダウンロードしてインストールします。 それから、シリアル番号や登録パスワード等を入力してソフトを有効にします。

要する時間は、インターネット回線の速さやパソコンの処理能力、ソフトの種類にも依りますが、 15分〜30分位です。

5. プリンタの設定を行う。

新しいプリンタであれば、開梱し設置してから、プリンタに付属のディスクを使ってパソコンにソフトをインストールし、 設定画面に従ってプリンタを接続します。

既存のプリンタの場合は、付属のディスクを紛失していたり、ディスクに収録されているソフトが新しいパソコンには対応していないかもしれません。 その場合は、プリンタメーカー(EPSON、Canon、ブラザーなど)のホームページから必要なソフトをダウンロードします。

要する時間は30分前後です。

6. データの移行やソフトのインストールを行う。

これまで使っていたパソコンのデータを新しいパソコンでも利用したい場合は、データの移行が必要です。 移行するデータとしては、ワードやエクセルで作った文書、デジカメで撮った画像、インターネットのお気に入り、メールやアドレス帳、宛名ソフトの住所録、 iTunesやx-アプリの音楽などがあります。

また、これまで使っていたソフトも、新しいパソコンに入ってない場合は、ダウンロードするなどしてインストールしなければなりません。

データ量にも依りますが、通常この作業には1〜3時間位かかります。

出張パソコンサポート

上記の1〜6の作業をすべてご自身で行うのは難しいかもしれません。 そんな時は出張パソコンサポートをご利用ください。 初めからすべてお任せいただいても構いませんし、出来るところまでやってみて難しい部分をお任せいただいても結構です。

料金

設定項目 料金(税別) 割引
1 パソコン初期設定 ¥2,000
2 インターネット接続 ¥3,000 2台目以降は¥1,000割引
3 メール設定 ¥2,000 2と一緒なら¥1,000割引
4 ウィルス対策設定 ¥2,000 2, 3と一緒なら¥1,000割引
5 プリンタ設定 ¥2,000 1と一緒なら¥1,000割引
6 データ移行 ¥6,000 1〜5と一緒なら¥2,000割引

その他の作業は、作業時間15分につき ¥1,000(税別)で承ります。

このほか、出張料¥3,000(税別)が別途かかります。

備考

  1. インターネット接続につきましては、回線の種類や接続方法(有線・無線LAN)によらず同一料金です。また、モデムやルーターの設定、無線LAN設定も含まれます。
  2. ウィルス対策ソフトをインストールするためにWindowsサービスパックのインストールが必要な場合は別途作業料金が掛かります。
  3. プリンタ設定につきましては、プリンタの種類(プリンタ、複合機)や接続方法(USB、有線LAN、無線LAN)によらず同一料金です。
  4. データ移行につきましては、データ量の上限やデータ量に依存する追加料金はありません。また、起動しないパソコンからのデータ移行にも対応します。ただし、ハードディスクが故障している場合は対応できません。
  5. 上記料金にケーブル代等の部材費は含まれません。また、上記料金は、パソコン、プリンタ等それぞれ1台についての料金です。2台以上の場合は追加料金が掛かります。

例1. 1台のパソコンをインターネット接続する(無線LAN設定も含む)。

出張料¥3,000+インターネット接続¥3,000で、 合計¥6,000(出張料込・税別)になります。

例2. 2台のパソコンをインターネット接続する(無線LAN設定も含む)。

出張料¥3,000+インターネット接続¥3,000×2台−2台目割引¥1,000で、 合計¥8,000(出張料込・税別)になります。

例3. 1台のパソコンをインターネット接続し、メール設定とウィルス対策設定を行う。

出張料¥3,000+インターネット接続¥3,000+メール設定¥2,000−メール設定割引¥1,000+ウィルス対策¥2,000−ウィルス対策割引¥1,000で、 合計¥8,000(出張料込・税別)になります。

例4. 1台のパソコンで1から6まですべての設定を行う。

出張料¥3,000+料金合計¥17,000−割引合計¥5,000で、 合計¥15,000(出張料込・税別)になります。

その他の組み合わせにつきましては、出張パソコン設定 料金表をご覧ください。

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パソコン出張サポートのご利用方法

お問い合わせ・お申し込み

お電話またはメールで受け付けております。

お電話: 0285-29-4580
(AM9:00〜PM23:00 年中無休)

メール: support@yukisoft.jp

訪問時間

AM10:00〜PM22:00 年中無休 お申し込み当日の訪問も可能です(当日予約が入ってない場合)。

お支払い方法

お支払いは、原則として作業完了時に現金でお願いいたします。
但し、やむを得ぬ事情があり、且つお申し込み時点で当方の同意があった場合に限り、銀行振込による後払いが可能です。

出張パソコンサポート 訪問エリア

栃木県 出張パソコン設定 訪問エリア

宇都宮市・足利市・小山市・栃木市・佐野市・鹿沼市・真岡市・下野市・壬生町・上三川町・野木町・岩舟町

茨城県 出張パソコン設定 訪問エリア

つくば市・古河市・筑西市・常総市・坂東市・結城市・桜川市・下妻市・境町・八千代町・五霞町

群馬県 出張パソコン設定 訪問エリア

太田市・館林市・大泉町・邑楽町・板倉町・千代田町・明和町

埼玉県 出張パソコン設定 訪問エリア

久喜市・加須市・羽生市・幸手市

※上記以外の地域につきましてはご相談ください。

FAQ

パソコンの設定は自分でやるのが普通ですか?

ご自身で設定できる方もいらっしゃいますが、誰でも簡単に設定できるということでもありません。 特にネットワーク関連の設定は一般の方には難しいケースがあります。

業者によって料金に大きな差があるのはなぜ?

全国規模の販売店やプロバイダなどの場合は全国一律にサービスを提供するためネットワークが必要となります。 そのため、お客様と作業員との間に[お客様]→[窓口となる会社]→[請負会社A]→[請負会社B]→[作業員]のようなシステムが必要となり、 コストアップにつながります。

一方、当方をはじめとする地元のサポート業者の場合は[お客様]→[作業員]というシステムなので、 同じ作業でもコストが半分ほどで済みます。

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インターネット接続 無線LAN設定 出張パソコン設定 事例

無線LAN設定とウィルス対策

出張パソコン設定 桜川市富士見台のお客様

パソコン買い替えにともない、インターネット接続とウィルス対策設定のご依頼をいただきました。

ウィルス対策ソフトは、これまでお使いのがウィルスセキュリティZEROのWindows 7未対応版で新しいパソコンには対応していなかったため、 Norton Internet Security 2012をお勧めしました。 30日無料体験版をインストールし、延長手続きを行いました。 支払いはクレジットカードのほかにコンビニでの支払いも選択できます。 料金は1年間で3,980円でした。 使用可能な台数は明記されていませんでしたが、3台まで可能な1年版がシマンテックストアで6,480円で販売されていることから、 こちらは1台分と思われます。

作業中にお客様から「パソコン設定の依頼をする人は自分たち以外にもいるのですか?」をいうご質問を受けました。 この質問は、特にパソコンに苦手意識をもってらっしゃるお客様からよく聞かれます。 実際に設定の難易度は様々ですが、今回のケースでは無線ルーターがBUFFALOの少し古いタイプのモデルで、 接続のためのソフトをBUFFALOのホームページからダウンロードしてAOSSを使って接続しなければならないため、 パソコンに不慣れな方が初めから行うには少し敷居が高いかなと思いました。


パソコン初期設定(パソコン基本設定プランA)

出張パソコン設定 古河市東山田のお客様

パソコンを購入されたお客様より設定のご依頼をいただき当日訪問しました。

パソコンの初期設定、無線LAN設定、メール設定、プリンタ設定、Norton Internet Security 2012のインストールを行いました。 パソコン基本設定プランAで完了しました。


パソコン初期設定

出張パソコン設定 白岡町新白岡のお客様

ご自宅を訪問し、パソコンの初期設定とインターネット接続、メール設定を行いました。


無線LAN設定 インターネット接続

出張パソコン設定 鹿沼市西鹿沼町のお客様

新規購入されたノートパソコンと無線ルーターの設定のため訪問しました。無線LAN設定を行いインターネットに接続し、メールの設定も行いました。


フレッツ光 インターネット設定

出張パソコン設定 佐野市伊賀町のお客様

フレッツ光開通にともない、有線でのインターネット接続とメール設定を行いました。


無線LAN設定、プリンタ設定

出張パソコン設定 佐野市中町のお客様

無線LAN設定のご依頼を受け訪問しました。 お仕事から帰宅されてからでしたので夜の訪問となりました。

フレッツ光でプロバイダはソフトバンクなので設定済みのルーターが送られてきていましたが、 そちらは返却予定で、お客様が購入された無線ルーターで接続しました。 追加でプリンタの設定も行いました。


インターネット接続

出張パソコン設定 筑西市笹塚のお客様

インターネット接続設定のご依頼をいただき当日訪問しました。

フレッツ光が開通してましたがプロバイダのご契約がなかったため、 その場で契約手続きを行いました。 無線LAN設定を行いインターネットに接続し、メールの設定まで行いました。


富士通 L20C インターネット接続

出張パソコン設定 太田市中根町のお客様

インターネット設定のご依頼をいただき当日訪問しました。 機種は富士通 L20Cで、2003年発売のWindows XP搭載の一体型デスクトップパソコンです。 数ヶ月前にフレッツ光にしたそうですが、接続しないままになっていたそうです。

パソコンのLANアダプタが故障していたため、パソコンを分解し新しいPCI LANアダプタを取り付けました。 付属のワイヤレスマウスも故障していたため、マウスも新調しました。


パソコン初期設定

出張パソコン設定 羽生市中岩瀬のお客様

ご自宅を訪問し、イーモバイルPocket WiFiでのインターネット接続、メール設定、プリンタ設定、ウィルスバスターのインストールを行いました。


無線LAN設定

出張パソコン設定 上尾市瓦葺のお客様

ご自宅を訪問し、ノートパソコン2台の無線LAN設定を行いました。


インターネット接続

出張パソコン設定 宇都宮市鶴田町のお客様

インターネット接続のご依頼をいただき訪問しました。

回線はフレッツ光のマンションタイプで、ルーターがないためパソコンでPPPoE接続する形でした。 しかしどうしても接続できません。 モデムの故障かな?と思いつつNTTに問い合わせると料金未払いのため回線停止中でした。 支払い後に回線は再開するということでしたので、接続のための設定のみ行い完了となりました。


WiMAXルーター WM3500R 無線LAN設定

出張パソコン設定 つくば市高見原のお客様

WiMAXルーター NEC Aterm WM3500Rへの無線LAN接続の設定に訪問しました。


無線LAN設定

出張パソコン設定 つくば市桜が丘のお客様

既存の無線ルーターにパソコンを無線LANで接続しました。


パソコン買い替え設定

出張パソコン設定 佐野市浅沼町のお客様

法人様よりパソコン買い替えおまかせプランAのご依頼をいただき訪問しました。

パソコン初期設定、インターネット接続、メール設定、プリンタ設定、ウィルス対策設定、これまでお使いになっていたパソコンからデータ移行を行いました。 更に追加で、自動バックアップの設定、リカバリーディスクの作成等を行いました。


無線LAN設定

出張パソコン設定 加須市麦倉のお客様

無線ルーターを購入しご自身で接続を試みたが上手くいかなかったということでご依頼を受けました。 当日訪問し接続しました。


パソコン買い替え設定

出張パソコン設定 栃木市平柳町のお客様

パソコン買い替えにともなう設定のご依頼をいただき訪問しました。

無線LAN設定とメール設定、AOLメールからのメールとアドレス帳の移行、お気に入りの移行を行いました。

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