EPSON PX-1600F「応答がありません」FAX送信エラーの対処方法

対象機種

EPSONのビジネス向けA3対応FAX付き複合機PX-1600F、PX-1700F

状況

ある相手とは問題なくFAXの送受信が出来る一方で、特定の相手との送受信には失敗する。
特定の相手にファクスを送信したとき、「応答がありません」と表示されて送信に失敗する。

原因

ファクスの回線設定に通信開始速度の設定項目があり、33,600bpsか14,400bpsかどちらかを選択出来るようになっているが、 これが33,600bpsに設定されていると特定の相手との送受信に失敗するようである。

対処方法

プリンタの操作ボタンで、[メニュー]-[ファクス]-[回線設定]-[通信開始速度]を選択し、14,400bpsに設定する。